SPEDIZIONI

La spedizione è gratuita in Italia per ordini pari o superiori a 150.00 Euro; in Europa (DDP) per ordini pari o superiori a 250.00 Euro.
Umbertogiugliano.com spedisce in Italia e nel Mondo con DHL e per tanto si attiene alle tariffe garantite dal corriere selezionato.

Gli ordini vengono processati e spediti durante il seguente orario di lavoro:
lunedì – venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 CET.
Nella giornata del sabato, dalle ore 09:00 alle ore 12:30, gli ordini vengono unicamente processati per poi essere spediti a mezzo corriere il lunedì della settimana successiva.

All’avvenuto pagamento dei prodotti, la spedizione sarà gestita entro 24h.
I prodotti ordinati saranno accuratamente confezionati con packaging esclusivo e consegnati ai corrieri con relativi documenti obbligatori.

TERMINI DI CONSEGNA

Nel momento di consegna della merce, il Cliente è tenuto ad ispezionare attentamente il pacco ricevuto prima di firmare il documento di consegna. Se il pacco è stato manomesso o non è integro, il Cliente potrà firmare il documento di consegna con riserva di conferma o rifiutare la consegna. Eventuali irregolarità vanno segnalate tempestivamente all'ufficio DHL locale e a Umbertogiugliano.com inviando una e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo hello@umbertogiugliano.com

Se il Cliente rifiuta la consegna, tutti i costi di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno a carico del cliente. Se per qualsiasi motivo la merce non viene consegnata all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di registrazione, quest'ultimo sarà rispedito presso la nostra sede a spese del Cliente. In questo caso, Umbertogiugliano.com provvederà a detrarre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.

In qualsiasi momento puoi controllare lo stato della tua consegna utilizzando il servizio di tracking DHL. Potrai verificare il codice o lo stato di consegna in tempo reale nella sezione del tuo account personale su Umbertogiugliano.com.

PAESI DI CONSEGNA

Umbertogiugliano.com effettua spedizioni in tutto il Mondo.
Le spedizioni mondiali possono essere DDP (Delivery Duty Pay) o DDU (Delivery Duty Unpaid), a seconda dell'indirizzo di consegna.
Le spedizioni DDP (Delivery Duty Pay) sono inviate ai paesi UE per i quali l'IVA è già calcolata ed inclusa nel prezzo di acquisto.
Le spedizioni DDU (Delivery Duty Unpaid) sono inviate ai paesi Extra-UE non soggette ad IVA sul prezzo di acquisto.

TEMPI DI CONSEGNA

Il termine e i tempi di consegna dipendono dalla destinazione dei prodotti.
In Italia (DDP) la consegna è indicativamente prevista entro due giorni lavorativi dalla spedizione;
Nei Paesi UE (DDP) la consegna è indicativamente prevista entro quattro giorni lavorativi dalla spedizione;
Nei Paesi Extra-UE (DDU) la consegna è indicativamente prevista entro quattro/cinque giorni lavorativi dalla spedizione;
Nel resto del mondo: la consegna è indicativamente prevista entro una settimana dopo la spedizione.